O marketing empresarial está em um ponto crucial. Independentemente do tamanho da sua empresa ou de quantos locais você atende, sua presença online e sua marca em todas as plataformas digitais são essenciais. As estratégias de otimização de mecanismo de busca local (SEO) que você utiliza podem impactar drasticamente como (e onde) sua empresa aparece online.
De acordo com uma pesquisa da Bright Local, 90% dos consumidores dependem de plataformas online para encontrar uma empresa local. Além disso, o relatório revela que 87% das buscas locais são do tipo “preciso disso agora”.
O que isso significa para o seu negócio, especialmente se você tem vários locais? Esses dados mostram que, para que sua empresa tenha sucesso no cenário digital, é fundamental estar visível nos resultados de pesquisa do Google.
Seja você dono(a) de duas lojas ou de 200, é importante seguir as práticas recomendadas do Google. Isso permite que os mecanismos de busca distingam entre diferentes locais e apresentem o lugar certo para as pessoas certas, na hora certa.
Já passou o tempo em que os clientes visitavam apenas o site da empresa para encontrar informações. Hoje, quando alguém pesquisa uma marca, os resultados aparecem na forma de perfis digitais de negócios, junto com os URLs das empresas. Para aparecer nas listagens de empresas do Google, você precisa implementar estratégias de SEO local que ajudem a classificar seus negócios em vários locais.
Antes de entrar nas técnicas de SEO local, vamos primeiro entender o que são empresas com múltiplos locais.
O que são empresas com vários locais?
Empresas com vários locais são aquelas que oferecem serviços ou produtos em diversas áreas. Você se encaixa nessa categoria se:
- Tem várias lojas físicas ou pontos de atendimento
- Atende diferentes regiões, mesmo sem ter uma loja física em cada uma delas
- Administra um diretório de empresas locais
Quando você tem uma empresa com múltiplos locais, há muitos fatores a considerar. Todas as suas lojas franqueadas seguem a mesma marca? Você oferece os mesmos produtos ou serviços em cada local? Seus pontos de atendimento estão espalhados por diferentes cidades ou estados?
Responder a essas perguntas é essencial para sua estratégia de marketing online. Você precisa de um plano integrado de SEO e marketing digital que intensifique sua presença online em todos os locais da sua empresa. Além disso, é importante garantir que cada ponto de atendimento receba a atenção adequada na internet.
O desafio, é conseguir uma boa posição nos resultados de pesquisa do Google para todos os seus locais. Mas não se preocupe, eu estou aqui para ajudar. O segredo para aparecer nas pesquisas locais é a otimização de pesquisa local.
O que é SEO local?
A otimização de mecanismo de pesquisa local ajuda as empresas a construir a visibilidade on-line de sua marca e a interagir com clientes potenciais e existentes em uma área geográfica. O objetivo do SEO local para vários locais é ser indexado na primeira página dos resultados de pesquisa para cada local de destino.
Qual é a diferença entre SEO local e SEO orgânico?
A principal diferença entre pesquisa local e orgânica é a intenção.
Se um usuário pesquisar produto + localização, os motores de busca saberão que a consulta tem intenção local. Por exemplo, se você pesquisar “Agência de seo + Teresina”, os seguintes resultados locais aparecerão sob os anúncios na primeira página das páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs).
O objetivo principal do seu negócio com mais de um endereço é alcançar a primeira página dos resultados de pesquisa para cada uma das suas áreas específicas.
Para empresas maiores e consolidadas, integrar estratégias de SEO empresarial à sua estratégia de marketing de franquia é fundamental para apresentar sua marca ao seu público-alvo. É assim que você coloca sua empresa na frente dos seus clientes em todas as etapas da jornada de compra deles.
A função do SEO empresarial é identificar todos os elementos acionáveis na sua estratégia de marketing online. Isso inclui a estrutura do seu site, a visibilidade nos resultados de pesquisa e a presença nas redes sociais.
Por outro lado, o SEO orgânico ocorre quando não há intenção local na busca. O usuário está procurando informações sobre um produto ou serviço específico, não sobre um local específico. Por exemplo, se alguém buscar por “os melhores serviços de tráfego pago”, os motores de busca mostrarão os serviços mais relevantes e de qualidade.
Para se destacar tanto em pesquisas locais quanto orgânicas, é necessário ter uma estratégia sólida de SEO empresarial e de franquia. Os motores de busca consideram uma série de fatores para classificar e indexar sites, incluindo links externos e internos, palavras-chave e conteúdo relevante.
Se você deseja que seu negócio com múltiplos locais seja bem classificado tanto local quanto organicamente, é fundamental demonstrar aos motores de busca que sua empresa é a resposta certa para as perguntas dos usuários. Isso significa que seus negócios e produtos precisam ser relevantes para pesquisas específicas.
E é aí que entra o SEO local para franquias.
Qual é a importância do SEO local?
Se você tem uma empresa com vários locais, investir em otimização de mecanismo de busca local é uma ótima maneira de promover sua marca em áreas específicas e direcionar tráfego para o seu site. Os mecanismos de busca precisam ter o endereço exato da sua empresa para que, quando os clientes pesquisarem por uma localização, possam encontrar a sua marca.
Aqui estão algumas razões pelas quais o SEO local é essencial para o sucesso do seu negócio em vários locais:
- 70% dos clientes visitam uma loja com base nas informações encontradas online (Google)
- As pesquisas no Google contendo “perto de mim” aumentaram 34 vezes desde 2011
- Mais de 50% das pesquisas “perto de mim” resultam em uma visita à loja (Mediapost)
- As estratégias de SEO para franquias ajudam a construir visibilidade online e a aumentar a reputação local
- Maior visibilidade local significa mais tráfego de pedestres, mais clientes e mais vendas
- 50% dos consumidores que realizam pesquisas móveis para uma empresa local visitarão a loja dentro de um dia (Search Engine Land) e 18% dessas pesquisas resultam em uma compra (Think with Google)
- O marketing de conteúdo local melhora a relevância do seu negócio.
Com a Internet ao alcance de todos, os consumidores esperam obter resultados de pesquisa imediatos e relevantes sempre que precisarem. Além disso, eles estão cada vez mais interessados em encontrar produtos e serviços específicos para a sua localização.
Se você é um empreendedor, a mensagem é clara: seja uma pequena empresa ou uma marca global, é essencial atender às necessidades específicas dos consumidores.
Executar estratégias inteligentes de marketing empresarial e seguir as melhores práticas de SEO local são passos cruciais para alcançar resultados lucrativos.
Otimizando para pesquisa local em escala
O DESAFIO
A otimização para pesquisas locais pode ser um desafio se você não tiver experiência, conhecimento e recursos. Alguns proprietários de empresas veem os negócios com vários locais como uma desvantagem quando se trata de cultivar uma forte experiência do cliente online. Isto ocorre principalmente porque as empresas com localização única têm apenas um mercado-alvo para analisar, uma reputação para manter e uma presença online para gerir.
Para competir, você precisa fornecer aos seus clientes em todos os locais a mesma experiência digital hiperlocal.
A SOLUÇÃO
Otimize suas estratégias de otimização de mecanismo de pesquisa local (SEO) para acomodar melhor os vários locais de sua empresa.
Veja como você pode impulsionar seu SEO local em grande escala:
1. Crie páginas de localização
Várias empresas com vários locais incluem incorretamente todas as suas informações em uma página de destino mestra. Isso pode prejudicar sua estratégia local de SEO.
Você precisa criar páginas separadas e otimizadas para cada um dos locais de sua empresa. A criação de páginas dedicadas oferece maiores oportunidades de classificação em pesquisas locais.
Veja como você pode começar com cada página específica do local:
▢ Realize uma extensa pesquisa de palavras-chave. Isso permite que você entenda a intenção do usuário, as consultas de pesquisa e quanto você pode capturar se tiver uma boa classificação para esta palavra-chave.
Entenda que tipos de consultas os usuários estão digitando, que volume de pesquisas eles têm, que tipo de concorrência existe. A pesquisa de palavras-chave irá ajudá-lo a decidir com quais palavras-chave começar – e essa é uma das peças mais fundamentais de uma estratégia de SEO.
Você precisa rastrear e analisar métricas valiosas, incluindo volume de pesquisa, dificuldade de palavras-chave, concorrência e custo por clique.
Algumas ferramentas que você pode usar para rastrear esses resultados são a ferramenta Planejador de palavras-chave do Google Ads, SEMrush, Moz e Ahrefs.
▢ Realize pesquisas SERP. SERPs são as páginas exibidas pelos motores de busca em resposta a uma consulta do usuário.
A pesquisa SERP é crucial para entender a intenção do usuário. Existem diferentes intenções para vários tipos de consultas. Esses incluem:
⇾ Consultas de pesquisa de navegação — São consultas de pesquisa que visam encontrar um determinado site. Por exemplo, um usuário pode pesquisar “Agência de SEO Local” no Google em vez de inserir o URL na barra de navegação do navegador.
O segredo é tornar mais fácil para seus clientes-alvo encontrarem o site oficial da sua empresa nos resultados de pesquisa.
⇾ Consultas de pesquisa informativas – São consultas de pesquisa que cobrem um tópico amplo, como SEO ou marketing digital. Consultas informativas são difíceis de monetizar.
A melhor maneira de direcionar essas consultas é por meio de uma estratégia ampla de marketing de conteúdo. Você precisa publicar conteúdo atraente para atender às dúvidas comuns dos usuários, como instruções, guias passo a passo e dicas.
O objetivo é posicionar sua empresa local como uma fonte confiável de informações.
⇾ Consultas de pesquisa transacionais — São consultas de pesquisa que indicam a intenção de concluir uma transação, como comprar um produto ou inscrever-se em boletins informativos.
As consultas transacionais têm maior probabilidade de gerar ROI na pesquisa paga.
Agora, a pesquisa SERP é vital para compreender a diferença entre postagens de blog e conteúdo de landing page. Além disso, você também precisa observar os diferentes tipos de resultados, como vídeos e imagens.
Dessa forma, você pode avaliar se a palavra-chave que deseja classificar é relevante para seus clientes-alvo. Compreender a intenção do usuário também lhe dá a oportunidade de superar seus concorrentes.
▢ Acompanhe uma análise competitiva. Isso permite que você organize as prioridades de sua campanha de SEO.
Ao realizar uma análise competitiva, você precisa considerar suas estratégias de SEO de franquia local e externa:
⇾ SEO no local – Compare suas classificações e conteúdo com os de seus concorrentes. Determine oportunidades de conteúdo onde você pode superar a concorrência e incluir isso em sua estratégia de conteúdo.
⇾ SEO externo – Realize análises de backlinks competitivos. Isso permite que você determine a qualidade dos backlinks que seus concorrentes possuem e adicione-os à sua estratégia de link building. Links relevantes ajudam a fortalecer seu sinal de confiança no Google.
▢ Construa uma estrutura lógica de URL. Este método torna o seu site mais organizado, mais fácil de usar e mais compreensível para os motores de busca.
Certifique-se de tornar o URL de cada local específico geograficamente. Aqui está um exemplo de como criar uma estrutura lógica de URL para sua empresa com vários locais:
⇾ Para obter uma lista de todos os locais: seusite.com/localizacao/
⇾ Para obter uma lista de todos os locais em um estado específico: seusite.com/localizacao/ceara/
⇾ Para obter uma lista de locais em uma cidade específica: seusite.com/localizacao/ceara/fortaleza
⇾ Para a loja número 1: seusite.com/localizacao/ceara/fortaleza/loja1
⇾ Para a loja número 2 na mesma cidade: seusite.com/localizacao/ceara/fortaleza/loja2
Ao criar uma estrutura de URL, você precisa garantir que cada página de localização específica possa ser rastreada e indexada pelos mecanismos de pesquisa.
2. Otimize seu site para tráfego de pesquisa local
Para obter mais tráfego de sua área de serviço local, você deve melhorar seu SEO, conteúdo e otimização da taxa de conversão (CRO).
▢ SEO no local: Existem duas formações de pensamento quando se trata de SEO: SEO no local e SEO externo. SEO no local refere-se a tudo que você pode encontrar em seu site. É essencial que você conduza a otimização do site para ter uma boa classificação nos mecanismos de pesquisa e melhorar a legibilidade geral do seu site para seus clientes-alvo.
Aqui estão algumas diretrizes ao atualizar seu site:
⇾ Incluir palavras-chave alvo na tag de título, metadados e cabeçalhos
⇾ Posicione estrategicamente palavras-chave de correspondência exata e palavras-chave de indexação semântica latente (LSI) em todo o conteúdo
⇾ Use palavras-chave com segmentação geográfica
⇾ Crie uma página separada para cada serviço, produto e local
⇾ Use palavras-chave locais negócio, organização, schema de produto e serviço, quando aplicável
⇾ Mostre o nome, endereço e telefone (NAP) da sua empresa em seu site
⇾ Otimize as imagens do site
⇾ Aumente suas estratégias de links internos
⇾ Otimize a velocidade do seu site
⇾ Otimize seu site para dispositivos móveis
⇾ Crie um mapa do site otimizado para SEO
▢ Otimização de conteúdo: Depois de aumentar a estrutura do seu site, você precisa adicionar conteúdo localizado ao seu site. Certifique-se de publicar conteúdo útil e atraente que seus clientes gostariam de saber.
A primeira etapa é determinar seu público e identificar seus pontos fracos.
Como o produto ou serviço que você oferece resolve seus problemas? Venha da perspectiva deles, se puder, e também o que faz você se destacar dos concorrentes.
Se você não prestar atenção aos maiores desafios de seus clientes, não será capaz de fornecer soluções valiosas para suas necessidades.
Vou citar alguns métodos diferentes pelos quais você pode atender melhor seus clientes por meio da otimização de conteúdo. Aqui estão algumas ideias para considerar:
⇾ Encontre o equilíbrio entre escrever para o Google e escrever para humanos
⇾ Insira palavras-chave em todo o conteúdo de maneira integrada e evite o excesso de palavras-chave
⇾ Evite jargões do setor
⇾ Divida as informações em pedaços pequenos para torná-las mais fáceis de digitalizar
⇾ inclua imagens e vídeos
⇾ Crie um forte emocional resposta de seus leitores
⇾ Desenvolva um conteúdo compreensível
⇾ Interligue com suas páginas de serviço e postagens de blog
Depois de entregar os argumentos e atributos que diferenciam (USPs) da sua marca, inclua uma frase de chamariz (CTA) clara e concisa no final do conteúdo.
Decida quais são seus objetivos e certifique-se de que suas frases de chamariz estejam alinhadas com esses objetivos.
▢ Otimização da taxa de conversão (CRO): refere-se ao processo de modificação de certos elementos do site para aumentar a porcentagem de visitantes do seu site e convertê-los em clientes.
O objetivo da otimização da taxa de conversão é persuadir os usuários e evitar quaisquer obstáculos até o destino final. Se o objetivo do seu site é receber mais ligações, você precisa otimizá-las.
Aqui estão algumas das práticas recomendadas que você pode seguir para criar páginas de destino de alta conversão:
⇾ Simplifique seus formulários de envio
⇾ Pergunte aos seus clientes apenas as informações relevantes
⇾ Inclua textos e botões específicos de call to action
⇾ Use plano de fundo, layout e títulos que atraiam facilmente a atenção do seu público-alvo
⇾ Incorpore apresentações de slides e vídeos estrategicamente
⇾ Evite elementos que distraem os olhos e não se relacionam diretamente com o objetivo do seu site, como controles deslizantes
⇾ Aproveite upsell, vendas cruzadas e personalização
No geral, a chave para converter os visitantes do seu site em clientes reais é criar páginas de destino que tenham repercussão no seu público-alvo.
3. Crie e otimize perfis do Google Meu Negócio para cada local
O Google Meu Negócio (GMB), agora chamado de Perfil da Empresa do Google , é uma ferramenta valiosa que permite controlar como sua empresa aparece na Pesquisa Google e no Google Maps.
Reivindicar suas listagens do GMB é um processo relativamente fácil. Se sua empresa de franquia de SEO tiver mais de 20 locais, você poderá usar o gerenciamento de locais em massa para importar e gerenciar seus novos locais.
Basta seguir estas diretrizes para agilizar todas as informações da sua empresa em todos os locais:
Existem diretrizes disponíveis no Google para configurações específicas em vários locais, como redes e marcas, instituições e profissionais individuais. Certifique-se de seguir estas diretrizes para criar uma listagem de sucesso.
4. Aproveite as listagens de empresas locais para cada local
Reivindicar a listagem de sua empresa em diretórios locais para cada local é extremamente importante para adquirir visibilidade máxima com SEO. Você precisa estar listado em todos os sites populares e relevantes para o seu nicho.
Além disso, certifique-se de que o NAP da sua empresa seja consistente em toda a web. Isso inclui até mesmo pequenas diferenças, como vírgula, ponto final e uso de abreviaturas, como “Av” em um lugar e escrito em outro como “Avenida”.
Lembre-se de que os mecanismos de pesquisa têm tudo a ver com confiança, confiança e autoridade.
Os motores de busca basicamente ganham dinheiro fornecendo aos usuários os melhores resultados. Portanto, se você não estiver fornecendo aos usuários os melhores resultados ou se não puder provar ao Google que está confiante, eles não mostrarão sua listagem.”
5. Incentive avaliações locais positivas
Estudos mostram que 88% dos clientes confiam nas avaliações online. Para atrair esse mercado e adquirir mais avaliações online positivas, você precisa tornar o mais fácil possível para seus clientes deixarem uma avaliação em seu site.
Aqui estão algumas dicas que você pode seguir:
▢ Pergunte rapidamente
▢ Peça ajuda
▢ Ofereça incentivos
▢ Use um serviço
▢ Responda aos seus comentários
As avaliações com estrelas e os comentários dos usuários são exibidos diretamente no perfil da sua empresa no Google ou nas listagens do Google Meu Negócio. Quanto mais avaliações positivas você obtiver, maiores serão as chances de atrair seus clientes-alvo para sua localização.
DICA OURO: Faça parceria com um Profissional de marketing digital confiável com histórico comprovado de campanhas locais de SEO bem-sucedidas. Faça sua pesquisa antes de contratar uma empresa empresarial de SEO para evitar a mudança de agência.
Mais algumas dicas para iniciar seu SEO local e empresarial :
⇾ Certifique-se de ter um sistema altamente organizado para todas as suas credenciais de login
⇾ Acompanhe todos os logins das listagens do seu perfil comercial do Google , Google Analytics, Search Console, site e hospedagem
⇾ Fique por dentro das atualizações mais recentes nas diretrizes e práticas recomendadas do Google
Alcance tráfego local mais qualificado
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Agende um horário hoje mesmo. Vamos começar o SEO local do seu negócio com vários locais!
